CUSTOMER ENGAGEMENT
Highways – La piattaforma modulare e flessibile per gestire al meglio il Marketing Relazionale
Un sistema integrato, modulare e flessibile, che permette di gestire le molteplici relazioni con il cliente in ottica multichannel.
Oggi il customer journey dei clienti è composto da numerosi touchpoints dove le aziende possono agire per creare relazioni, engagement e fidelizzarli.
Spesso però vengono utilizzate diverse piattaforme che, mancando di integrazioni, portano a difficoltà di collegamento e ad un flusso di lavoro non continuo.
Con la soluzione Highways di customer engagement, tutte le tue attività di marketing relazionale saranno concentrate in un unico hub, permettendoti una gestione ottimale e integrata.
In questo modo potrai conoscere il tuo cliente in ogni singolo dettaglio e sarai capace di utilizzare i più pertinenti ed evoluti strumenti di marketing per creare relazioni profittevoli e a lunga durata.
